AREA AMMINISTRATIVA E GESTIONALE

Gestione del tempo1Scheda

Scheda corso Durata
Business Writing 1 Scheda
Ciclo operativo ed elementi di contabilità 2 Scheda
Comprendere il cliente e i suoi bisogni 1 Scheda
Comunicazione efficace 1 Scheda
Dal Marketing tradizionale al Marketing digitale 1,5 Scheda
Dal mass marketing al social marketing 1 Scheda
Dall’idea al testo: principi per una buona comunicazione scritta 2 Scheda
Esperienze di tecniche di vendita 2 Scheda
Gestione dei reclami 1 Scheda
Il ruolo delle emozioni nel processo d’acquisto di prodotti assicurativi 2 Scheda
L’ingaggio del cliente nell’era del marketing digitale 1 Scheda
La gestione dei sinistri 1,5 Scheda
La multicanalità nell’intermediazione assicurativa 1 Scheda
La redditività di agenzia 1 Scheda
La relazione con il cliente 1 Scheda
L’arte della negoziazione 1 Scheda
Marketing e tecniche di comunicazione 2,5 Scheda
Reclami, conciliazione e arbitrato nell’ambito bancario e finanziario 1 Scheda
Telemarketing e Teleselling 4 Scheda