AREA AMMINISTRATIVA E GESTIONALE

Scheda corsoDurata
Ciclo operativo ed elementi di contabilità2Scheda
Comprendere il cliente e i suoi bisogni1Scheda
Dal mass marketing al social marketing1Scheda
Dall’idea al testo: principi per una buona comunicazione scritta2Scheda
Esperienze di tecniche di vendita2Scheda
Gestione dei reclami1Scheda
Gestione dei sinistri1Scheda
Il ruolo delle emozioni nel processo d’acquisto di prodotti assicurativi2Scheda
La multicanalità nell’intermediazione assicurativa1Scheda
La redditività di agenzia1Scheda
La relazione con il cliente1Scheda
Marketing e comunicazione2,5Scheda
Reclami, conciliazione e arbitrato nell’ambito bancario e finanziario1Scheda